豆蔻别墅旅馆
1、豆蔻别墅旅馆的官网地址：http://www.decocoinn.com/
2、菜鸟完美主义装修日记 http://www.tianya.cn/techforum/content/766/28163.shtml。
3、北京—海南：失败自驾，成功移民（移民后生活：关于买地、环岛、钓鱼、上学……）—http://www.xcar.com.cn/bbs/viewthread.php?tid=13150045
Winning阅读笔记
“将心比心，竭诚为顾客服务”
绝不能让利润中心产生的冲突妨碍对顾客的优质服务。
对待顾客要友善、公平。建立伟大的客户关系需要时间。不要以破坏同客户的持久关系为代价去追求短期利益的最大化。
不断寻求各种办法，让顾客感觉到与我们之间的交易简单易行。
每天都要同顾客进行交流。让顾客们一旦同我们建立了联系，就不需要再去寻找我们的竞争对手了。
不要忘记说“谢谢你”
可以标志一个人是否长大的特征：能够控制怒火、承受压力和挫折，或者反过来，在自己功成名就的美妙时刻，能够喜悦但不失谦逊地享受成功的乐趣。成熟的人知道尊重别人的情感，他们充满自信但并不傲慢无礼。